Condiciones generales que rigen el acceso y la utilización de los servicios de telemetría acústica y sincronización de ondas RF. Al contratar nuestros servicios, usted acepta los términos aquí descritos.
Hindisongskaraoke proporciona infraestructura tecnológica enterprise para el despliegue de sistemas de telemetría acústica y procesamiento de señales por radiofrecuencia (RF). El servicio incluye la calibración de ecos resonantes en tanques de almacenamiento masivo de fluidos y la eliminación de interferencias electromagnéticas en redes Machine-to-Machine (M2M). El alcance específico de cada implementación se detalla en el anexo técnico firmado por ambas partes.
El cliente se compromete a proporcionar acceso seguro a las instalaciones donde se instalarán los equipos de telemetría, así como la información técnica necesaria sobre los paneles SCADA existentes. Deberá garantizar que el entorno cumple con las condiciones de operación especificadas en la documentación técnica (rango de temperatura, humedad y alimentación eléctrica estabilizada). Cualquier modificación no autorizada de los equipos instalados anulará la garantía.
Los algoritmos de calibración de ondas, los protocolos de sincronización RF y el software embebido en los sensores son propiedad exclusiva de Hindisongskaraoke. El cliente adquiere una licencia de uso no transferible para operar los sistemas instalados. Los datos de telemetría generados durante la operación pertenecen al cliente, quien autoriza a Hindisongskaraoke a utilizarlos de forma anónima con fines de mejora del servicio.
Hindisongskaraoke no será responsable por daños indirectos, pérdidas de producción, lucro cesante o interrupción de negocio derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio, incluso si se hubiera advertido de la posibilidad de dichos daños. La responsabilidad máxima acumulada en cualquier reclamación se limitará al valor del contrato anual vigente. Esta limitación no aplica en casos de dolo o culpa grave demostrada.
El contrato tiene una vigencia inicial de doce meses, renovable automáticamente por períodos iguales salvo notificación escrita con treinta días de antelación. Cualquiera de las partes podrá rescindir el contrato de forma inmediata si la otra parte incumple una obligación esencial y no la subsana en un plazo de quince días hábiles tras la notificación por escrito. En caso de rescisión por incumplimiento del cliente, los equipos instalados deberán ser devueltos en un plazo de diez días hábiles.
Hindisongskaraoke se reserva el derecho de modificar estos términos con una antelación mínima de treinta días, notificando al cliente por correo electrónico. Si el cliente no acepta las modificaciones, podrá rescindir el contrato sin penalización durante el período de preaviso. Para cualquier consulta legal, escriba a info@hindisongskaraoke.com o diríjase a Centeno 1087 Piso 4.